期间去苏果抓点新闻，真是件十分“困难”的事。因为到苏果逛一圈，顾客购物，员工整理货架、收银、微笑服务……一切都很平常地上演，就像电影里的长镜头。3·15的苏果居然与365天的苏果没什么两样。
也许连锁服务的最高境界就是让顾客在任何时候，任何店面都享受到一样服务吧！不过，为了这简单的“平常”，苏果上至CEO马嘉梁，下到每个员工，始终殚精竭虑，在“平常”的背后上演着一部部精彩斑斓的电影大片。
《左麟右李》
乍看片名《左麟右李》，还以为是写错了，明明是“左邻右里”嘛！实际上，《左麟右李》是谭咏麟、李克勤主演的一部喜剧，片名搞噱头地各取两人姓名的其中一字。而在苏果的电影世界里，容不下噱头，只有实实在在，所以从一开始，它就上演着《左邻右里》。这不你瞧，苏果总是“出没”在我们的居住小区、学校、办公大楼周围，什么苏果社区店、华润苏果、苏果“好的”便利店……它真的就像我们身边的一位热情邻居，时刻提醒着我们“饿要吃，冷要穿”。
原来，苏果从第一家门店开始，就将店铺选址在尽可能贴近百姓的地方，以便成为最重要的原则。十年前，苏果在南京首家开出24小时便利店，深入居民小区，满足居民就近购物的需要，让“家门口的苏果”成为老百姓购物的首选。如今，苏果在南京市已经开办了400多家店铺，遍布大街小巷，被人们称为“自己的苏果，身边的苏果”，极大地满足了消费者购物的便利性、自由性，更重要的是节省了购物时间。
苏果平平凡凡、不骄不躁地存在着，我们有时路过，有时进出，只是生活中从没离开过它。
《机器管家》
多年前，罗宾·威廉姆斯主演的电影《机器管家》，令很多人梦想拥有一个像剧中“安德鲁”那样聪明、可爱的机器人来当自己的管家，处理日常交水费、电费等琐事！而现在，大部分苏果超市似乎完全可以担当如此“机器管家”。它可以为你提供交电费、水费、煤气费、手机费，公交IC卡充值等20多项服务，像管家似的轻松解决您的琐事烦恼。据了解，目前可使用金陵通刷卡消费的门店就达208家，可进行金陵通充值的门店有67家。
最值得一提的，当属苏果便利店为社区居民提供“免费送货”服务。只要便利店附近社区居民拨打送货电话，说出所购商品，超市就会为其送货上门，而且，该服务对消费金额的要求不高，购物超过20元，即可享受这项服务。如果遇到超市忙不过来时，你还可以和超市进行送货预约。真是足不出户便能享受到“管家式”的服务，让人备感服务周到。
《食神》
周星驰、莫文蔚主演的影片《食神》堪称经典，而现实中，“发迹”于食品批发经营的苏果也在力争做“食神”——构筑食品安全“防火墙”。
虽然现在，百货、洗化、服装乃至电器等纷纷“登陆”苏果店堂，但居民日常生活必需的数万种食品，依旧是苏果的“重镇”。为确保消费安全，苏果斥巨资建立起优质安全示范产品供应链及开放式保障供应体系，并具备对不合格产品的召回能力。此外，苏果还坚持“索证验证”，在销售合同中还明确了供应商的质量责任和法律责任，使消费者的合法权益得到保护。
《我的兄弟姐妹》
还记得当年看《我的兄弟姐妹》时的泪不自禁，片中分别多年的兄弟姐妹间那份至真至纯的感情令人动容。
而在如今，南京的400多家苏果直营店接纳安置了万余名下岗职工，如果加上遍布省内外的1200多家加盟店，已有5万多名下岗职工在苏果实现了第二次就业，而苏果老总马嘉梁把每一个员工都看成自己的兄弟姐妹。记者了解到，苏果已拿出600万为市内2万多名员工进行一次全面体检，还“强迫”每个员工严格执行新劳动法规定的带薪休假制度。
作为“中国500最具价值品牌”企业之一，苏果人也没有忘记自己肩负的社会责任。几年来，苏果在苏北捐款资助建设了几个“春蕾班”；2004年6月，苏果与宝洁公司共同捐款20万元，在苏北沭阳建设“苏果—宝洁希望小学”；2007年，苏果又在安徽阜阳、太和各建设了希望小学一所……苏果让更多的人看到了希望。
